Política de Privacidad
En patepironeliyeon nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con total transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la legislación española vigente.
1. Responsable del Tratamiento
patepironeliyeon, con domicilio en C/ de Muntaner, 58, 08011 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de help@patepironeliyeon.com o llamando al +34976744345.
Como empresa especializada en análisis competitivo financiero, tratamos tus datos con el máximo rigor y siguiendo todas las normativas aplicables del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Básica
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono cuando nos lo proporcionas
- Empresa o institución a la que perteneces
- Cargo o posición profesional
Datos de Navegación y Uso
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de uso de nuestros servicios
- Preferencias de configuración de la plataforma
Información Profesional
- Sectores de interés para análisis competitivo
- Consultas realizadas sobre empresas específicas
- Reportes descargados y análisis solicitados
- Feedback y comentarios sobre nuestros servicios
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios: Para proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis competitivo, generar reportes personalizados y mantener la funcionalidad de tu cuenta.
Comunicación profesional: Para responder a tus consultas, enviarte información relevante sobre actualizaciones del mercado financiero y notificarte cambios importantes en nuestros servicios.
Mejora continua: Para analizar el uso de nuestra plataforma, identificar areas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que puedan resultar útiles para profesionales del sector financiero.
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables en España y la Unión Europea, incluyendo la conservación de registros cuando sea requerido por ley.
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de servicios, nos basamos en la ejecución del contrato que mantienes con nosotros.
Cuando enviamos comunicaciones sobre novedades del sector o mejoras en nuestros servicios, lo hacemos basándonos en nuestro interés legítimo de mantener informados a nuestros usuarios profesionales, siempre respetando tu derecho a oposición.
En algunos casos específicos, como el envío de newsletters especializadas, solicitamos tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento anterior.
5. Tus Derechos como Usuario
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo los conservamos.
Derecho de Rectificación
Si detectas algún error en tus datos personales, puedes solicitar que los corrijamos de manera inmediata y gratuita.
Derecho de Supresión
Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado y legible, o que los transfiramos directamente a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo, incluyendo el uso para marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en circunstancias específicas mientras resolvemos cualquier disputa.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo a help@patepironeliyeon.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días y sin coste alguno.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, y mantenemos copias de seguridad cifradas de todos los datos críticos. El acceso a información personal está restringido únicamente al personal autorizado que necesita estos datos para realizar sus funciones.
Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos constantemente nuestros protocolos para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria y los requisitos normativos.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requiera la legislación aplicable.
Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante un período adicional de 3 años para cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas.
Los datos estadísticos y de uso agregados, completamente anonimizados, pueden conservarse por períodos más largos para fines de investigación y mejora de servicios, pero sin ninguna vinculación a tu identidad personal.
8. Transferencias Internacionales
Ocasionalmente podemos transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios tecnológicos especializados. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas.
Todas las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo que garantizan el mismo nivel de protección que en Europa.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de configuración.
También empleamos cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestra plataforma, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar estas cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse limitadas.
No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni compartimos información personal con redes publicitarias. Nuestro enfoque se centra exclusivamente en mejorar nuestros servicios de análisis competitivo.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos.
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